Являюсь клиентом ПСБ с 2008 г. Никогда не было никаких проблем. Но, видимо, что то поломалось в этом банке... Само слово "Банк" должно ассоциироваться у клиента с доверием и прочим. Видимо для ПСБ это стало пустым звуком, доверие подорвано досадной мелочью, но подорвано.
Итак сама история. Повелся на рекламу кредитки 100+ и оформил ее 8 августа 2024 через мобильное приложение. Стал активно пользоваться. По условиям было начисление 1000 бонусных рублей при покупках в первые 14 дней. Всё выполнено - бонусов нет. Еще в условиях было покупайте на 20т.р каждый месяц - через год дадим 20т.р. бонусами, но я теперь понимаю, что это разводняк был - ничего не дадут.
Писал обращения в чат в мобильном приложении - сначала надо потратить усилия чтобы продраться через тупого ИИ помощника к живому человеку. Наконец пробился к человеку, всё описал, ноль реакции - не хотят понять суть проблемы, отписываются по шаблону (короче не помогли).
Придется закрывать эту кредитку ПСБ - банка, о котором всегда был хорошего мнения, и оформлять кредитку в ВТБ наверное...
Короче: Не оформляйте кредитки в этом банке!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о кредитных картах ПСБ
Благодарность
28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит...
Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка
Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5...
Получение карты
Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось...
Отзыв о банке
Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу...
Консультация в чате банка
Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна...
Грамотная консультация специалиста по продукту
05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже...
Благодарность сотруднику
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Хачатурян Норе Рубеновне за профессиональное обслуживание при оформлении дебетовой и кредитной карты. Несмотря на большой объем...