Очень довольна сотрудничеством!

12.09.2024 12:56
987
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С модульбанком сотрудничаю более 3 лет, сразу подключила услугу бухгалтерского сопровождения. Ранее вела бухгалтерию самостоятельно, ох и намучаламь. Сейчас знаю, что у менч вопросы отчислений закрыты. Да же если возникают вопросы и требуется консультация, ответ через чат поступает быстро, докуметы формируются оперативно. Обращалась за подтверждением оплаты налогов, девочки очень быстро выслали все квитанции. Так же дублировали мне декларацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-19T21:01:26+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Просьба ознакомиться с п.1.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. 31.10.2024 г. Скриншоты получили, оценку засчитали с учётом дополнительной информации.
user-55399407052
2024-09-25T16:21:54+03:00
Добрый день. Дополняю отзыв - с представителями банка и бухгалтерами общаюсь в чате Модульбанка. Отвечают оперативно, не нужно ждать несколько дней. Конкретный случай моего обращения и помощи со стороны банка - 01 февраля 2024 года я обратилась в чат банка с просьбой - другой коммерческий банк для оплаты инвойса за покупку автомобиля, запросил от меня документы для подтверждения происхождения денежных средств (У меня открыто ИП, счет открыт в Мобильбанке, подключена услуга бухгалтера, поэтому налоги оплачивает бухгалтер по поддержке, он же формирует декларацию о моих доходах). Я написала в чат бухгалтеру 01.02.2024г. в 12:19. Пояснив, что коммерческий банк требуется от меня документы, подтверждающие уплату налогов на полученную прибыль. Документы бухгалтер отправила мне 01.02.2024г. в 12-39 по мск времени. Декларации и платежные поручения, подтверждающие, что со всего дохода уплачены налоги в соответствии с налоговым законодательством РФ. Скрины моей переписки с банком я прикрепляла ранее. Могу продублировать.
Модульбанк
Модульбанк
2024-09-13T11:23:53+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Приятно, что доверили нам не только ведение счета, но и бухгалтерии. Уверены, нас ждет долгосрочное сотрудничество. Желаем отличного настроения! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,49
средняя оценка
3.64%
решено проблем
191
отзыв
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением... Читать полностью

21.11.2025

Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе

Оценка 5

Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на... Читать полностью

13.11.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Быстрое решение и экономия денег

Оценка 5

Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию... Читать полностью

27.08.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка