Почта банк звонит ежедневно по 20 раз в день
На протяжении длительного времени Почта банк ежедневно звонит мне с предложением услуг по 10-20 раз в день. Я не являюсь и никогда буду являться клиентом Почта банка в связи с происходящим. Я не давала согласия на информирование меня об услугах. Неоднократно я заявляла требования сотрудникам Почта банка исключить мой номер из базы обзвона и иных способов коммуникаций. Сотрудники обещали исключить мой номер, однако, звонки продолжаются по сей день. Данные действия Почта Банка нарушают законодательство о рекламе, а также наносят мне моральный вред. Требую исключить мой номер телефона и мои иные данные из баз Почта банка, прекратить обработку моих персональных данных, не информировать меня об услугах никаким способом. В ином случае буду вынуждена обратиться с заявлением в Роскомнадзор о проведении проверки по факту заявленных нарушений, а также в суд за возмещением понесенного ущерба и морального вреда.
Отзывы о продуктах Почта Банка
Быстрая выплата вклада, полученного по наследству
Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и...
Жалоба на работника горячей линии
Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие...
СМС от FASP с требованием оплаты долга
Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно...
Отказ от рекламы
Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта...
Клиентоориентированность банка
добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на...
Благодарность сотруднику
Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в...
Возврат средств
Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли...