Некомпетентные сотрудники

13.09.2024 13:12
423
Оценка
3
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

на сайте оставляла заявку на выпуск карты union pay, через неделю получила свою карту. Сотрудница сказала, что можно будет в приложении зарегистрироваться по номеру карты и все будет в порядке, но придя домой все мои попытки зарегистрироваться в приложении не обвенчались успехом. После ввода номера карты выдают ошибку, что регистрация по данной карте не доступна и нужно обращаться в офис банка либо в банкоматы. почему сразу нельзя было об этом предупредить 

негодованию Нет предела 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-21T20:47:13+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 12.10.2024 Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве, оценку зачли.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-09-27T15:21:41+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. К сожалению, при выдаче карты произошла потеря связи с интернетом. В другом офисе удалось решить вопрос с подключением системы дистанционного банковского обслуживания. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка