Подала заявку на кредит в банке русский стандарт, мне предварительно одобрили, но 4 сентября оформила кредит в другом банке. Сегодня 13.09.2024 подошла в отделение банка на улице Московская 73, в городе Ростов на Дону. Меня сразу на обслуживание приняла Е. Евгения. После проверок мне к сожалению пришёл отказ банка, т. к пару дней назад все таки оформила другой кредит, видимо прошло не достаточно времени... Хочу поблагодарить заместителя руководителя Евгения за внимательность и обслуживание. Так Евгения заметила задвоение карточек в программе и решила мою проблемную ситуацию. В далёком 2004 году я являлась клиентом банка. Соответственно в базе данных был указан старый паспорт. А когда 7 сентября подавала заявку на кредит, указывала уже новый паспорт. Соответственно в базе данных произошло задвоение, но я уже и не помнила что являлась клиентом банка русский стандарт в 2004-2005 году. Спасибо Евгении за профессионализм своего дела, за оперативность и за компетенцию. Так как она объединила мои карточки в базе и теперь в программе у меня указан один номер телефона и один единственный паспорт. Благодарю. Обслуживание занимало около 20 минут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Благодарность
Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо...
Отзыв
Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать...
Благодарность сотруднику!
Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение...
Благодарность сотруднику Ивану
В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом...
Кредиты
В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была...
Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5
Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и...