Вместо дебетовой карты навязывают кредит
13. 09 24г я обратилась в СОВКОМБАНК в городе Курске ул. Дзержинского 67 чтобы оформить дебетовую карту с процентом на остаток. Сотрудница навязывала мне карту с рассрочкой, которая мне не нужна. Я попросила четко и вежливо оформить простую дебетовую карту, она сказала, что поняла меня. Начали оформлять, внесла в базу мои персональные данные, зачем то данные моего супруга, подала мне документа обратной стороной для подписи, с уже проставленными галочками, что я на все везде согласна и попросила подписать.
Я перевернула договор лицевой стороной, начала читать, в итоге, вижу, что меня пытаются ввести в заблуждение. Сотрудница всучила мне Анкету-соглашение заемщика на предоставление кредита и Согласие заемщика на осуществленик взаимодействия с третьими лицами, направленного на возврат его просроченной задолженности.
Я спрашиваю у сотрудницы ЧТО ЭТО? Мне нужна простая дебетовая карта, чтобы класть на нее свои деньги, мне не нужен кредит и рассрочки и т.д, я же вам объяснила.....Сотрудница не смогла мне внятно ничего объяснить, сославшисмь на то, что так положено.
Мне интересно, это политика банка, вводить клиента в заблуждение, расписывая на сайте одно, а в офисе всучивая совсем другое, или это самодеятельность сотрудника.
УШЛА БЕЗ КАРТЫ. Потеряла время и нервы.
Не советую связываться с этим банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...