Банк вынуждает писать негативные отзывы

14.09.2024 05:34
803
4
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго дня, все пользователям и экспертам. Пользуюсь несколькими банками и знаете до абсурда не доходило.. но альфа банк же, постоянно что то не так у них, постоянно проблемы. Невозможно уже на самом деле.. буду закрывать счет однозначно. Мне пришло постановление налоговой, я внесла денежки на опалту, на минутку 95 тысяч. Альфа их резервирует и все на этом... я пишу в чат и звоню, что нужно провести оплату в налоговую. Я не сталкивалась еще нигде понимаете с таким дибилизмом, тинькоф сбер, внесешь денежку все спишут оперативно , компетентные все. Но альфа банк, они мне как начали рассказ что им надо от налоговой инкассо и тд, вы смеетесь? опатите налог , я платежи в налоговую делаю у вас постоянно там есть даже шаблон!!!! Я внесла мне срочно, нужно опатить долг. А вы меня вынуждаете заниматься не понятными движениями что затянется минимум на неделю????????? 

решайте вопрос немедленно.

я так намучалась уже с банком этим

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-23T15:50:51+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве, оценку зачли.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-17T14:41:29+03:00
Приветствуем! Всё проверили и возвращаемся с комментариями. 16 сентября получили инкассовое поручение от налоговой №3920. В этот же день полностью его исполнили. Нарушений с нашей стороны не было. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️
user-345017991198
2024-11-18T14:00:21+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Отличный сервис и оперативная помощь

Оценка 5

7 сентября, примерно в 17:00, ко мне домой приезжал специалист Дмитрий для открытия расчетного счета. Всё прошло замечательно — Дмитрий всё подробно объяснил, ответил на все... Читать полностью

07.09.2026

Открытие расчетного счёта для ИП

Оценка 5

05 сентября 2026 года , у меня была назначена встреча с представителем Альфа банка с 17:00 до 19:00 , для открытия рассчетного счёта для ИП и получения бизнес карты... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

4.09.26 я был на встрече с представителем банка К-ным Семеном.Я завел заявку через приложение Альфа, сотрудник связался со мной для уточнения времени. В согласованное время мы... Читать полностью

04.09.2026

Открытие бизнес счета

Оценка 5

Искренние слова благодарности команде Альфа Банка за предложение по открытию бизнес счета, поддержке, профессиональное терпение. Не смогла открыть счёт по инструкции консультанта... Читать полностью

04.09.2026

Создание расчетного счета

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026, в 14:00 состоялась встреча с представителем Дмитрием. Встреча была по онлайн-заявке. Необходимо было создать расчетный счет для ИП. Позвонил за 1,5 часа до... Читать полностью

03.09.2026

Оформление РКО для ИП

Оценка 5

2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил... Читать полностью

02.09.2026

Очень удобно

Оценка 5

В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта.  Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка