Спам-звонки "Почта-Банка"

В последние полгода с разных, похожих на обычные, номеров от "Почта-Банка" поступают навязчивые звонки, где робот-обзвонщик предлагает воспользоваться услугами банка, на человека робот не переключает. Звонки производятся и по утрам, и днём в самый разгар рабочего процесса. Например, за последние пару часов звонки были с номеров +7906**79 и +7965**51

Сегодня (14.09.2024) звонил в "Почта-Банк" по номеру 88005500770 с просьбой исключить меня из базы данных рекламных прозвонов банка. В ответ на просьбу сотрудник требовал назвать мои личные данные, а именно паспортные данные или кодовое слово, чтобы "Подтвердить владельца телефона". Клиентом банка я не являюсь и никогда не буду, потому кодового слова у меня нет, а паспортные данные диктовать каждому спамеру считаю неразумным.

Я никогда не пользовался услугами "Почта-Банка", никогда не сообщал сотрудникам банка свои личные данные. В лучшем случае, "Почта-Банк" получил мои данные от третьих лиц.

Надеюсь на то, что сотрудники банка читают этот отзыв и прошу принять меры. 

Резюмирую:

1. Я не разглашал свои личные данные банку и не давал согласия на рекламные звонки;

2. Я сам обратился в банк со своего номера телефона на который поступают спам-звонки;

3. Сотрудники банка требовали от меня разглашения персональных данных по номеру телефона;

4. Мне было отказано в прекращении спам-звонков на мой личный номер - "просто удалить номер из базы данных нельзя".

Я не знаю, как вам удаётся либо звонить в самое неудобное рабочее время, либо будить меня после суточных смен.

Я вынужден тратить время на борьбу со спам-прозвонами от роботов-автоматов "Почта-Банка", с которым никогда (!) не контактировал и после всего этого никогда и не буду.

Уже не раз сталкивался с подобными случаями и после обращения в организации меня сразу отключали от прозвонов. С ситуацией, когда оградить себя от непрерывного спама можно только продиктовав паспортные данные по телефону, я сталкиваюсь впервые. 

Что забавно, оператор меня идентифицировал сразу по звонку с моего номера, потому что при моих не самых привычных ФИО он их даже не уточнял. Но номер удалить, конечно же, не могут.