Скачать что меня приятно удивили?! Ничего не сказать! Благодарю банк

15.09.2024 07:23
376
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12.09.24 я написала в чат 2 вопроса. На первый получила очень быстро ответ. Связан он был с возможностью получать кэш через оплату QR кодом. Спасибо. Второй вопрос более сложный и требовал подключения другого специалиста, но и он очень быстро вышел на связь и главное! ОЧЕНЬ БЫСТРО РЕШИЛ МОЮ ПРОСЬБУ! ДА ЕЩЕ И САМ ЗА МЕНЯ ЗАЯВКУ НАПИСАЛ👌👍. Я и не надеялась , что при закрытии карты , возврат части средств за годовую подписку ХАЛВА10 вообще возможен👀. А тут ... раз и согласовали, да еще и деньги пропорционально оказанной услуге в течении суток зачислили на мой счет. 👏👏👏. Хочу подчеркнуть, что карту приходится закрывать ВЫНУЖДЕННО! причина в условиях договора с другим банков на выдачу кредита (-3 процента если рефенансируешь карту любого банка). Просто приоритет в данном случае конечно был в пользу рефенансирования. И я рада что смогу открыть карту ХАЛВА чуть позднее заново 👌☝️. Огромное спасибо команде ХАЛВЫ за такие условия! И кстати! Не могу не отметить игра в бонусы и уровни РАБОТАЕТ! Я заработала 30 уровней, сделала покупку, использовала по инструкции присланный промокод и оп! Мне зачислили обещанные не более 5000 бонусов (выбрала 30 процентов от покупки). это здорово! С 16700 сэкономить аж 5000. Так же все условия ВСЕ И ВЕЗДЕ тоже работают как и указано. В общем очень , очень удобная карта для меня. Ведь кэшбэк начисляется даже при оплате ЖКХ. Ни в одном другом банке такого нет . Спасибо ХАЛВЕ ! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-24T23:55:22+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-09-15T14:50:19+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка