Повышают ставку

16.09.2024 10:17
781
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Какой то кошмар, 8 августа отправила все документы по продлению страхования жизни здоровья и имущества, в одном полисе указаны все типы страхования. От банка ответ, документы получены, ровно через месяц приходит смс о повышении ставки по ипотеке, в онлайн чате отписка у вас нет страхования имущества, при том что в полисе он есть, специалисты совершенно не проверяют полис, данная ситуация уже 2 год подряд, при том что ставку на сентябрь не исправили, буду обращаться в суд. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-23T20:32:33+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 09.12.2024 Оценку зачли. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ПСБ
ПСБ
2024-09-26T17:23:54+03:00
Здравствуйте. 08.08.24 в Банк поступили документы о продлении страхования. Ставка по кредитному договору была повышена из-за некорректных действий сотрудника. Ошибки с сотрудником проработаем, чтобы больше их не допускать. 16.09.24 в Банк повторно поступили документы о продлении страхования. Информация о страховании была проверена повторно. Ставка по кредитному договору была снижена. Финансовых потерь Вы не понесли. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Продукты банка