Осторожно! Пахнет обманом

Здравствуйте. Остерегайтесь данного Банка. Хочу поделится опытом сотрудничества с данным Банком. Надеюсь, данный опыт поможет остеречь кого-то от ошибок и не вестись на рекламные акции в Автосалонах и заманивающие условия данного Банка. Год назад взят авто в «РАССРОЧКУ» по халве, думая, как и большинство, что повезло и переплаты минимальные, а нет. Банк – это орг-я целью которой является получение прибыли, но никак я не думал, что даже обманным путем Банк будет наживаться на людях. Поясняю суть, как я считаю, обманных действий со стороны Банка. Через Год (28.07.2024) пришла смс о том, что необходимо предоставить в Банк продленный полис КАСКО с ссылкой на загрузку полиса и КВИТАНЦИИ (не чек). Так же мною в чат банка был написан вопрос как еще можно отправить им необходимые документы, на что в чате написали можно скидывать прямо в чат, но, чтобы вы понимали пдф файлы в чат подгружать нельзя (запрет Банка). Мною были загружены документы по присланной ссылки в смс, загрузил полис (ПДФ формат) и квитанцию загрузил скрин с платежа онлайн банка. 31.07 пришло смс о том, что все рассмотрено, но необходим прислать именно чек об оплате КАСКО. Ну хорошо…. Во втором смс не было указанно, куда и как отправить, перешел по ссылки из первого смс все загрузил, отправил и забыл... В роде все просто.. Но нет вспоминаем что цель банка получение прибыли, но почему-то у Совкомбанка видимо получение прибыли любой ценой. 11.09.24 года пришла смс о том что я не предоставил в банк пол полис КАСКО и мне выставлен штраф 1/30 от СУММЫ ПОКУПКИ (Обратите внимаеие! Комиссия начисляется на сумму покупки, а не то какой у вас остаток долга!).. Естественно, позвонил в Банк и тут научилось… Первый оператор сказал, что я отправил только КАСКО им, но не предоставил чек, хотя нет возможности отправить только полис, форма не даст(*)…. Но создал обращение, потом начала названивать девушка, первый звонок она сказала, что тоже видит только полис и все, на второй звонок она видит и полис и скрин уже об оплате, но нужен чек поэтому выставлен штраф. На что я спросил что в смс и в форме отправке КАСКО банку по их ссылки написано предоставить полис и КВИТАНЦИЯ, а не чек на что мне ответил сотрудник Банка, что Квитанция это и есть чек… Но ведь квитанция – это не чек) на что мне ответили -НЕТ. Хорошо, я после того как получил 2 смс предоставить в Банк чек по той же ссылки что присылали в первый раз отправил повторно полис и чек, на что мне сказали мы этого письма невидим, вы нечего не отправляли, докажите, что отправляли… а как можно доказать? Когда отправляешь документы там просто выходит все отправлено, и я не сохранял тогда скрины. 13.09 и 16.09 пробовал отправить еще раз все документы так как мне сказали, что еще выставят комиссию, т.к в банк документы так и не поступили в полном объёме. Но вот интересно когда опять все загружаешь полис загружается, а чек пишет формат не подходит.. и какой бы формат не менял… не загружается! Это СОВ ок мбанк, езжайте в банк и пусть все док-ты принимают и дают документ, что приняли. Это самый не передовой банк на сегодняшний день. Очень жалею о том, что связался с ним, и конечно НЕРЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ с ними связываться. Те переплаты которые якобы меньше, будут по итогу больше.. Мой вывод таков: Цель Совкомбанка – прибыль, даже обманным путем. Как мне сказано все равно не докажете) Остерегайтесь!