15.09 с моей дебетовой карты Т-банк списали деньги по оплате товара в Валдберис. Сначала я пыталась общаться с сотрудниками Валдберис банка, отвечал ассистент вообще не по теме, потом написал, что переключает на сотрудника банка...но...постоянно писали все сотрудники заняты ожидайте. Спустя около 5 часов ожидания и так и не дождавшись сотрудника Валдберис, я через приложение Т банк написала в чат с просьбой разобраться и вернуть мне деньги. Ассистент банка предложил оспорить операцию, что я и сделала, время было уже 21:47. Далее пришло сообщение от сотрудника Хадишат о том, что обращение по оспариванию операции принято, передаст коллегам для проверки, решение поступит до 30.09. Но!!! Я была приятно удивлена, что в этот же день в 22:25 получила сообщение от сотрудника Т банка Владислава, что мое обращение рассмотрено и принято решение о возврате средств, и в 22:36 деньги вернули на мою карту. Спасибо огромное сотрудникам Т банка!!! Я уже давно убедилась, что это самый лучший, самый лояльный банк. В любых вопросах, стараются разрешить все события как можно скорее, и всегда помогают. Около года назад была у меня проблема с выплатой по кредиту, и в той ситуации Т банк пошел мне на встречу, оформили реструктуризацию, + 1 месяц отсрочки, я смогла встать на ноги и продолжила регулярно вносить платежи. В общим в любой ситуации сотрудники Т банка всегда помогут. Для меня это лучший банк!!! Спасибо ещё раз!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...