Неожиданно приятная работа банка
Брал автокредит в Совкомбанке.
До этого никогда не пользовался продуктами банка и скептически относился к условиям пользования картой "Халва".
по итогу что получил:
1) Хорошую во многих смыслах карту(которой просто надо научиться правильно пользоваться).
2) Хорошую и главное оперативную работу сотрудников отделения(подал заявление на отключение услуги, так ее отключили в этот же день).
3) Хорошую помощь сотрудников чата в мобильном приложении, где ответили на все мои вопросы, помогли с рядом сложностей.
особенно хочется отметить сотрудника И-ва Андрея, который подробно расписал как пользоваться "Халвой" и всякими ее бонусами и нюансами.
Собственно на данный момент банк радует в обслуживании(есть с чем сравнивать...), посмотрим как будет дальше.
*из минусов могу отметить практическую невозможность дозвониться до горячей линии и бесячий робот, что каждый раз шлет приглашение в приложение и бросает трубку. Понимаю, что 21 век, но никто не отменял полезность прямого диалога, даже через телефон, а не только чаты
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...