Клиентоорентированность

16.09.2024 14:12
557
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Совершенно ничего не понимала в ипотеке, а особенно в раскрытии аккредитива. Но спасибо, у нас был супер крутой ипотечный менеджер, которая помогала во всем разобраться, объясняла, была всегда на связи. Сделку оформляли в прошлом месяце, а в пятницу утром, 13 сентября в отделении банка на Ленинградском проспекте раскрывали аккредитив. По времени весь этот процесс занял примерно час-полтора, не больше, и никаких проблем с документами не возникало. Выражаем огромную благодарность нашему ипотечному менеджеру и сотрудникам филиала на Ленинградском проспекте!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-23T07:14:57+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 09.10.2024 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
user-749919401205
2024-10-03T20:50:29+03:00
Наш менеджер всегда был с нами на связи, помогал во всем, объяснял все тонкости, нюансы, на любые наши вопросы всегда давался развернутый ответ. Когда проходила сделка, менеджер еще раз разъяснила детально по всем пунктам – какие условия досрочного погашения, правила оплаты, продление страхования. При том, что до сделки нам направляли рыбу договора и так же все объясняли.  Также менеджер помогла с документами по аккредитиву, сопровождала на каждом шаге оформления. В отделении было приятно обслуживаться – чисто, уютно, на столах у менеджеров порядок. Пока занимались оформлением документом, даже угощали вкусным чаем.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2024-09-16T15:18:43+03:00
Дорогой Клиент! Спасибо, что из большого количества Банков Вы выбрали нас в качестве финансового партнера! Рады, что Вам понравилось обслуживание. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет приносить только приятные эмоции. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,85
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 039
отзыва
1 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное обслуживание и без очереди

Оценка 5

Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла... Читать полностью

07.08.2026

Быстро забрала закладную и справку о полном погашении

Оценка 5

 Сегодня утром, 7 августа, обратилась в отделение Абсолют Банка, чтобы забрать закладную по погашенному кредиту. Меня приняли сразу, без очереди и без талончика.Сотрудник... Читать полностью

07.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В городе Ростове на дону по адресу горького 140 в абсолют банке взял ипотеку, все нравится. Приехал... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв об отделении

Оценка 5

Обратилась в отделение на цветном (Сухаревская) для оформления закладной по ипотечному жилью. Очереди почти не было, пришла в 10:50. Ответили на вопросы, сориентировали, и в целом... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка