По причине выхода в декрет вышла задержка в оплате кредита, просрочка 3 дня. Позвонил представитель банка и сходу начал в грубой форме требовать деньги. Ощущение было как будто с коллектором разговариваю. Начал в грубой форме говорить зачем взяла кредит если собиралась в декрет. Это моя первая просрочка хотя и сумма небольшая, всегда платила в срок. Так же начал унижать меня, что сумма маленькая и даже такую сумму не могу выплатить. Я сказала на неделе оплачу кредит. Представитель банка начал давить: когда именно, сегодня, завтра? Я честно растерялась от его тона, вопросов и манеры разговора с клиентом. Полностью отсутствует деловой этикет, тактичность и дистанция. Не советую связываться с данным банком. В форс мажорной ситуации каникулы не предоставляют, звонят сотрудники и наезжают в очень грубой форме.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла...
Благодарность
28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях...
Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте
Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные...
Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники
Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали...
Благодарность
27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала...
Получение кредита
Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где...
Отзыв
Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита...