В июле произошла неприятная для меня ситуация - меня кинул бот магазина, в котором ранее уже совершались покупки игровых продуктов успешно. Бвло бв неудивительно, если бы это произошло в первую попытку покупки, но это произошло уже именно на 6 (все 5 до этого были абсолютно качественно в срок выполнены). Затаилась обида и злость, казалось что я сам себя позволил обмануть, да причем так глупо, переводя несчастную сумму на ипшника очередного по путям из телеграм каналов 🥳🥳🥳 Последней стадией отчания было обращение в поддержку банка, потому что ранее в другом банке был печальный опыт (там уже действительно мошенники списали деньги с карты ьез моего ведома и взаимодействия, в отличии от этого раза). Внезапно! Сотрудники Т-банка действительно занялись моим вопросом вполне себе всерьез! Из предоставленных им доказательств была только переписка в телеграмме с ботом, где он просто перестал мне отвечать несколько суток подряд и скриншот перевода по реквизитам из того канала-магазина. Сотрудники в течении короткого времени вернули мне мои несчастные 1500 рублей, хотя мне в тот момент был даже больше важен не факт возвращения денег, а возможность пожаловаться. Исключительно положительный опыт взаимодействия с техподдержкой этого банка, они заслуживают высоких зарплат по моему скромному мнению такого же несчастного сотрудника поддержки (правда я на заводе 😔). К сожалению, ручки дошли только сейчас до написания отзыва, потому что было много дел :(
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...