12. 09.24 пришло уведомление о списании 299 рублей за подписку PREMIER, сам никакую подписку я не оформлял, поэтому данное сообщение меня удивило, но так как разбираться было некогда, решил отложить этот вопрос на потом. Так как сумма не существенная я конечно забыл об этом, но 16.09.24 ища где посмотреть очередной сериал, вспомнил, что теперь являюсь счастливым обладателем не весть откуда взявшейся подписки на стриминговый сервис. Но зайдя на свой аккаунт, увидел, что подписка не активна, на всякий случай проверил акк жены, там подписки тоже нет. Поняв, что с моей карты теперь возможно будет списываться ежемесячно по триста рублей ни-за-что, начал искать решение данной проблемы. Но проштудировав интернет оказалось, что отменить подписку, не имея данных аккаунта на который она подключена не получится. Тогда я решила обратиться в банк, хотя руководствуясь предыдущими опытами общения с банками и с их менеджерами, я особо надежды и не питала. На часах уже за полноч, поэтому звонить в поддержку совсем не хотелось, да и честно говоря вобще не люблю я общаться с ними по телефону, поэтому решил написать. К моему удивительно создать обращение по данному вопросу оказалось очень просто, буквально в несколько куликов, причём самому даже описывать проблему не пришлось. После простейших монируляций мне написали, что заявка будет рассмотрена в течение 26 дней," ну так и знал" подумал я , закрыл приложение отложил телефон и лёг спать... ладно, спать я конечно не лёг, не просмотрев все ленты во всех соцсетях мира. Но каково было моё удивление, когда во всплывающем окне вверху экрана телефона я увидел уведомление о зачислении 299 рублей на мой счёт. Тут же открыл приложение банка и да, действительно, проблема решена, за несколько куликов и менее часа ожидания.
В итоге так и не понял куда и по какой причине списались деньги с карты, но очень благодарен за решение этой проблемы настолько быстро и просто.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...