Рефинансирование кредитной карты

17.09.2024 08:47
994
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Много видела рекламы по ТВ о рефинансировании кредитных карт других банков на карту Халва аж на 24 месяца.  И вот пришло время, когда мне тоже понадобилась эта услуга - рефинансирование.  Просто в интернете набрала и зашла на официальный сайт банка, ввела свои данные и мне пришло смс, что со мной свяжутся с банка.  Связались буквально за минуту. Уточнили все детали и приступили к оформлению карты Халва. Это отдельная и очень длинная история, скажу одно ни в одном банке так детально меня не проверяли.  Это заняло целый день и к концу этого дня я уже была с картой Халва. Всё происходило 7 сентября и так как были выходные, деньги на карту другого банка от Совкомбанка поступили только в понедельник и я удачно закрыла кредитную карту, с которого делала рефинансирование.  На самом деле условия по кредитной карте Халва те, что обещают в рекламе: любую сумму рефинансирования делят на 24 месяца и ты платишь без процентов равными частями. Ещё обязательно каждый месяц нужно делать покупки от 10 тыс и 5 разных покупок, ну и конечно же закрыть кредитную карту другого банка, с которого делала рефинансирование.  В основном всё моё общение с кредитными специалистами проходило через горячую линию банка, и только после закрытия кредитки я обратилась через приложение банка, уточнить нужно ли мне еще какие то документы прислать. Сотрудники очень вежливые, грамотные, на все вопросы отвечают. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-24T06:40:07+03:00
Спасибо за отзыв. Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-09-17T09:40:07+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями: - сколько по времени длилась консультация; - какие вопросы у Вас возникали и какие пояснения предоставил сотрудник. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить сотрудника! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Очень помогли в тяжелой ситуации

Оценка 5

На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда... Читать полностью

28.08.2026

Выражаю большую благодарность Совкомбанку

Оценка 5

21.08.26 обратилась по телефону в Совкомбанк с просьбой дать мне кредитные каникулы,т.к я попала в трудную финансовую ситуацию(снижение дохода,смена работы) Мне очень помогла... Читать полностью

21.08.2026

Спасибо огромное

Оценка 5

Обратилась 16.08.2026 Недавно оформила карту рефинансирования в Совкомбанке — и очень рада, что решилась на этот шаг. До этого у меня была кредитная карта, которую успешно... Читать полностью

20.08.2026

Отличное профессиональное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением от посещения офиса Совкомбанка на проспекте Ворошиловском 52. Обращалась по вопросу рефинансирования ипотеки. Сотрудник банка Анна очень быстро... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка