Ну вы издеваетесь что ли?
В августе месяце у меня закончилась карта Кредит Европы, банк предварительно позвонил и перевыпустил карту, предварительно со мной связались и уточнили адрес куда отправлять, я им назвал свой текущий корректный адрес, оказалось, что банк указал у себя в справочниках некйи несуществующий адрес дома, и в итоге карту отправили туда же. Вот только куда карту то отправили? Дома, который записал ваш сотрудник - несуществует в природе. Как ваши системы такое позволяют сохранять, а потом и отправлять корреспонденцию? В итоге карта неизвестно где, банк похоже и сам не знает куда он отправляет письма.
Окей, далее увидел, что к адресу дома зачем-то добавили "1", завел обращение, поправьте адрес на корректный и существующий, вы зачем мне старый адрес-то вернули? Почему с клиентом нельзя предварительно связать и уточнить все детали?
У вас почти нет отделений, которые работают не в рабочее время. Просьба все же скорректировать адрес на корректный! Перевыпустить и отправить карту по нужному адресу. Для чего банк вообще карты перевыпускает не понятно, остальные банки просто продлили сроки действия.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Справка
28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79. Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку. Меня сразу пригласила...
Благодарность за помощь в оплате
Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой...
Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте
Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой...
Развлекаюсь за хороший кэшбэк)
Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди...
Нравится банк
Приехал в банк 26.08.2026 в городе Челябинске на ул Маркса, 73. Я случайно заблокировал приложение, никак не получалось самостоятельно все сделать. Приехал в часов 12, меня...
Закрытие кредитной карты
Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник...
Благодарность
Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро...