Принуждают оформить добровольную страховку от РСХБ втридорога при оформлении сельской ипотеки

Добрый день. Просим разобраться и разрешить нашу ситуацию

Подавали с мужем заявку на сельскую ипотеку в отделение г. Саранск. Он основной заемщик, я со заёмщик.

При подписании документов на подачу заявки, мы уточнили у менеджеров можно ли страховаться в любой из аккредитованных страховых компаниях РСХБ, на что мне ответили, что они всегда стараются помочь и пойти на встречу.

03.07.2024г. заявка на ипотеку предварительно была одобрена. 

04.09.2024г. документы направили в Министерство сельского хозяйства, для согласования и 12.09.2024г. нам полностью одобрили сельскую ипотеку под строительство дома с покупкой земли.

При назначении даты для совершения сделки менеджер сообщила, что страхование жизни по стоимости составляет 78388 р.

На что мы дали ответ, что на основании Пост-я Правительства РФ от 18.01.2023г. № 39, банк обязан принять полис любой СК, которые им аккредитованы. Такую же информацию мы услышали, связавшись с горячей линией РСХБ.

На что менеджер ответила, что страховаться по условиям банка можно лишь в страховой от них. И если мы отказываемся от данной страховки, то в этом случае "будем заново собирать документы и будем переподаваться", а сейчас приём заявок уже закрыт.

Для начала хотелось бы пояснить, что страховать недвижимость мы не обязаны, так как объект недвижимости, еще не построен. 

В шаблоне кредитного договора, который мне прислала менеджер, прописано, что мы имеем право выбрать любую СК для страхования объекта недвижимости. Но, объекта недвижимости еще нет. В договоре не имеется никакой информации, которая обязывала бы застраховать жизнь именно в страховой РСХБ.

Соответственно мы имеем полное право воспользоваться услугами любой СК для страхования жизни, аккредитованной РСХБ.

Позвонив в «РСХБ Страхование» мне озвучили сумму за страхование жизни 15098р. 

Связавшись с менеджером, на мой вопрос почему вы говорите мне одну стоимость, а РСХБ Страхование другую, она ответила ,что у них там коллективная страховка. Коллективная страховка также не может быть обязательной, это процедура добровольная.

Менеджер добавила, что это первый год только так, а следующий год можно будет страховаться где угодно и только объект недвижимости можно страховать.

Если опять же отказываюсь от их страховки , переподача документов.

При этом хотелось бы отметить, мы уже подписали с застройщиком договор подряда и смету, внесли первоначальный взнос. 

Каким образом выдача кредита на сельскую ипотеку должна сопровождаться обязательным страхованием у них? Навязывание страховки, это незаконно.  

Горячая линия РСХБ, говорит что никаких повышений ставок в случае выбора другой страховой не предусмотрено и можно выбрать любую аккредитованную страховую компанию.

Почему Россельхозбанк г. Саранск не соблюдает законы и репутацию банка? Как их внутренние какие то правила и условия, могут противоречить федеральным НПА? 

На каком основании они навязывают страховку? 

Почему изначально менеджеры не предоставляют верную информацию (в отличии от горячей линии, где четко говорят что могут выбирать любую страховую), вводят в заблуждение по страховой и навязывают страховку?

Мы согласны оформить страхование жизни (всё согласно закону), но застраховаться в выбранной нами страховой компании, аккредитованной РСХБ, за адекватную сумму.

Платить деньги за необязательные и ненужные нам услуги по страховке мы не желаем.

Если вопрос не будет решен , мы будем вынуждены обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, ФАС и другие ведомства, с текстом о том, что Россельхозбанк ущемляет наши права согласно статье 16 ФЗ "О защите прав потребителей " и согласно другим федеральным законам.