Штрафные санкции
Между мной, и ПАО «Совкомбанк» заключен договор потребительского кредита согласно которому, за отсутствие договора страхования транспортного средства, свыше 30 календарных дней, банк вправе взымать с заемщика (то есть с меня) штраф, в размере равном сумме очередного платежа по кредиту (обязательного платежа). Это пункт 12 договора . Мой ежемесячный платеж составляет 33 201,52 (Тридцать три тысячи двести один рубль) 52 копейки. А сумма штрафа составила 49 063 (Сорок девять тысяч шестьдесят три рубля) 60 копеек. Что составляет на 15862,08 рублей больше,
18 июня у меня умирает муж, это дата подачи документа о страховке. Страховка оформлена , документы в банк предоставлены, когда они прогрузились в банке мне не известно ,но меня все равно оштрафовали, и на просьбу лояльно отнестись к клиенту и отменить штраф ,банк отписывается отказом, хотя на сайтах заявляет людям попавшим в нестандартную ситуацию, что идет на встречу. Тогда вопрос, как и каким образом сотрудники заботятся и дорожат своими клиентами.!? Я уже много лет являюсь клиентом этого банка и очень разочарована отношением . вряд ли еще раз прибегну к услугам этого банка и никому советовать не буду
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
Оператор Максим помог изменить дату платежа по кредиту
Позвонил на горячую линию 28.08.2026 в 10:13 по местному времени Оператор Максим помог изменить дату платежа по автокредиту , всё прошло быстро и оперативно решили вопрос , также...
Частично-досрочное погашение кредита под залог авто
Оператору Марии и Аделине огромное спасибо за грамотную консультацию по частично-досрочному погашению кредита. Не могла добиться ранее ответа. Ставлю оценку 10 баллов из 5...
Отзыв 5 звезд за ответ консультанта Яны из техподдержки
Оператор технической поддержки совкомбанка Яна мгновенно решила вопрос с погашением кредита. Общалась вежливо. Четко объяснила, как пересчитать проценты, и куда отправить остаток...