Навязывание услуги «Домклик плюс»

18.09.2024 18:41
2194
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Обратилась в Сбербанк для оформления ипотечного кредита по Семейной программе. Заявку одобрили по ставке7% и сообщили что для снижения ставки до 6% необходимо купить услугу домклик плюс (стоимость почти 24000 в год) и эту услугу необходимо продлевать ежегодно чтобы сохранить ставку. При этом от страхования жизни я не отказываюсь и хочу оформить полис страхования в аккредитованной сбербанком страховой компани, на что мне менеддер Ч-ва О. сообщает, что полис страхования жизни не снизит ставку. Под 6% выдадут кредит только про условии покупки дорогостоящей услуги "Домклик плюс". При этом в памятке по кредиту указано, что ставка по договору действует 6% с учетом страхования жизни (если оно оформлено при выдаче кредита и в дальнейшем ежегодно продлевается) и ни о какой услуге"Домклик плюс" нет информации. Почему я не могу получить кредит по сниженной ставке с учетом страхования жизни от аккредитованной компании? В чате самого банка сообщают что на сделку я могу предоставить полис от аакредитованной компаниии и получить сниженную ставку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-26T15:39:05+03:00
Засчитали оценку за некорректную консультацию.
Сбербанк
Сбербанк
2024-09-19T03:43:24+03:00
Здравствуйте! Базовая ставка по Ипотеке с господдержкой для молодой семьи составляет 7% годовых. Но Сбер предлагает снизить её до 6% при условии оформления услуги "Домклик Плюс". Вся информация есть в условиях и указана на сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/credits/home/family?tab=usl С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка