Проценты
Решила попробовать кредитку альфа банка. Лучше б и не начинала. Совершила операции в первый месяц. А далее просто кошмар какой-то . Случайно обнаружила списание страховки, на которую я не давала согласие . Это раз.
делалс перевод со счета на счё. переводила 600 тр на дк. Деньги перевелись на кк. Писала в чат Чтоб перевод отменили назад. Сказали хорошоНО последствия о которых мне не сказали:
1 закончился год льготного периода
2 открылся льготный на 2 мес
3 начислены проценты
4 подключена услуга альфа чек
5 начисление процентовпо кредитке по условиям свыше 60%
если б я знала про все это я бы точно ничего не переводила. А сейчас на 50 тр я должна заплатить 4 тр проценты 320 руб за альфа чек только потому что никто не сообщил что есть нюансы. Крайне недовольна операторами и никому не буду советовать этои отвратительный банк . При этом на счете лежали в банке 350 тр. И где же платная услуга альфа чек, которая благополучно списывалась???? Ни чудесная услуга альфа чек, ни операторы чата, ни курьеры никто про условия не рассказывал....
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстро вернули комиссию
Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Возврат денежных средств за страховку
При оформлении кредитной карты не знала, что была подкодючкга страховка, сегодня, впервые за 2 года использования карты, была списана небольшая сумма за страхование. Обратилась в...
Помогли с отменой страховки по кредитной карте
19 августа 2026 г. обратился в чат банка в приложении с вопросом о списании денег в дату получения выписки по кредитной карте. Очень сильно помогла сотрудник банка Татьяна...
Помощь
25.08.26 в 15:38 я написал оператору Альфа-Банка с просьбой отключить Альфа-Смарт подписку, за которую мне сегодня чуть не списали деньги в размере 399₽. Я сам не подключал услугу...