Рекордно выгодный вклад осени

19.09.2024 14:05
478
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Обратилась за помощью специалиста через онлайн чат по поводы переоформления вклада. Бот перевел меня на специалиста, которая ответила в течение 2 минут. Меня интересовал пополняемый вклад в течении всего срока вклада и под выгодный процент. Только вот разобраться, как пополнять его я не очень сама поняла, к сожалению. Специалист банка мне все достаточно доступно разъяснила все нюансы вклада, была корректна, внимательна, вежлива. Благодарю Совкомбанк за то что, балует нас своими плюшками и бонусами. Кроме того, дополнительно мне предложили на выгодных условиях, как активному пользователю карты , кредит с возвратом процентов. Кредит пока я не планировала, но кто планирует кредитоваться советую прислушаться к совету специалистов банка.
  • Спасибо. К сожалению не могу прикрепить скрины переписки.
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2024-09-28T11:32:35+03:00
    Добавьте, пожалуйста, скриншоты вашей переписки в чате банка, с указанием даты и времени события, на страницу вашего отзыва. 04.10.2024 Скриншоты получили. Оценка засчитана.
    user-407316160133
    2024-10-02T07:29:04+03:00
    Добрый день. Не получается прикрепить скриншот переписки.
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2024-09-19T14:54:12+03:00
    Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,91
    средняя оценка
    71.32%
    решено проблем
    72 561
    отзыв
    71 412
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о вкладах Совкомбанка

    Не получилось перевести деньги со своих счетов

    Оценка 5

    03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

    03.09.2026

    Спасибо

    Оценка 5

    Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё... Читать полностью

    02.09.2026

    Оперативность решения вопроса

    Оценка 5

    24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

    31.08.2026

    Не правильно начислили проценты

    Оценка 5

    Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

    31.08.2026

    Вклад "Копилка"

    Оценка 5

    Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

    31.08.2026

    В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

    Оценка 5

    Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

    30.08.2026

    Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

    Оценка 5

    22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

    30.08.2026

    Продукты банка