Сотрудником была навязаны страховки Мультисервис, Юрист 24, Детский консьерж, прошу разобраться

Уважаемая User0032003! Благодарим Вас за обращение. Обратная связь для нас очень важна. При оформлении кредита сотрудником Банка были доведены до Вас все условия предоставления кредита, а также подробно рассказано о дополнительных продуктах "Мультисервис" и "Юрист24" от "Европейской Юридической Службы", а также "Детский консьерж" от ООО "Юридические Решения". Клиент самостоятельно оценивает предложенные условия и принимает решение о приобретении данных продуктов. Условием для получения кредита приобретение дополнительных продуктов не является. Денежные средства за продукты с Вашего согласия были переведены партнерам Банка в день оформления кредитного договора. Так как дополнительные продукты были предоставлены партнерами Банка, то для решения вопроса о возврате денежных средств за предоставленные услуги необходимо обращаться непосредственно к поставщикам услуг. Партнеры Банка самостоятельно принимают решение по данному вопросу. Отметим, что сертификаты по приобретенным продуктам всегда доступны Клиенту для просмотра и печати в истории операций по счету в "Почта Банк Онлайн". Если Вы приняли решение об отказе от продукта "Детский консьерж", то Вам необходимо обратиться в компанию "Правокард" (ООО "Юридические Решения"). Контакты: тел. 8 800 555 94 34, эл.почта: info@pravocard.ru. Мы ценим наше с Вами сотрудничество, поэтому приняли решение самостоятельно направить Ваше заявление на отказ от продуктов "Мультисервис" и "Юрист24" партнеру. Далее решение принимается партнером. Для этого просим Вас оформить письменное заявление в свободной форме на возврат уплаченной ранее комиссии за сертификаты "Мультисервис" и "Юрист24" на имя ООО "Европейская Юридическая Служба" с обязательным указанием: 1. Ваших паспортных данных 2. ФИО 3. Контактных данных 4. Реквизитов для перевода денежных средств 5. Даты и Вашей подписи. Фото/скан заявления просим направить в кратчайшие сроки на электронный адрес pretenziya@pochtabank.ru с обязательным указанием ссылки на Ваш отзыв. В теме письма просим указать "Для народного рейтинга". Как только Вы направите нам заявление на возврат уплаченной комиссии, мы отправим необходимый комплект документов на рассмотрение партнеру. Надеемся, что нам удастся помочь в решении Вашего вопроса с возвратом комиссии за дополнительный продукт, и Ваше мнение о Банке изменится на положительное. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".