Ненадежный банк

20.09.2024 04:14
1629
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Экспобанк ненадежный банк и деньги пропадают и на счёт не поступают и воспользоваться я ими не могу. Банк крадёт средства клиентов. 

Вчера в 23ч я перевела на накопительный счет больше 200000р. по системе быстрых платежей.  

Так что Вы думаете, сейчас 4:00, а деньги так и не поступили на счёт. После телефонных разговоров и четырех часовой переписке в чате все что сотрудники мне могут сказать это извините и им жаль. 

Мне нужно срочно оплатить покупку на Озоне за 1320р, товар по очень выгодной цене, по распродаже. Я написала об этом на чат и посе этого попыталась перевести деньги, но как вы думаете, что отвечает мне банк? У Вас на счёте недостаточно средств. Интересно, не правда ли? 

А в чате вообще перестали выходить на связь. Ну да!!! Что со мной разговаривать?!! 

Написала, что напишу отзыв на банки.ру. Им это не интересно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-29T13:46:29+03:00
Подождем ответ банка. 09.10.2024 Оценку засчитываем.
Экспобанк
Экспобанк
2024-10-03T17:03:43+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и сообщили о данной ситуации. В ходе проведения проверки по Вашему обращению выявлено, что по причинам технического характера, денежные средства зачисленные на Ваш счет 19.09.2024, отразились 20.09.2024 в личном кабинете Интернет-банк и были доступны для перевода. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы приняли все необходимые меры для предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем. С уважением, Ваш АО "Экспобанк"

О банке

Народный рейтинг

60 место
4,14
средняя оценка
33.33%
решено проблем
86
отзыва
82
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Экспобанка

Лучшее отделение в Экспобанке!

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности всем сотрудницам удаленной точки обслуживания Дополнительного офиса "Центральное отделение", расположенной по адресу: г. Курск, ул. Ленина, д. 108... Читать полностью

26.05.2026

Разблокировка переводов

Оценка 5

22 мая 2026г.у меня закончился договор банковского вклада. Экспобанк за несколько дней напомнил об этом посредством СМсообщения. 22 мая мне удалось только закрыть вклад. Перевод... Читать полностью

22.05.2026

Компетентность сотрудников и хорошие продукты

Оценка 5

Мама обслуживается давно в этом банке, когда он еще был Курскпромбанком и хвалит и сотрудников отделения и поддержки, поэтому решил открыть вклад у них и карту к нему для снятия... Читать полностью

25.04.2026

Качественный сервис

Оценка 5

Долго не доходили руки дать свою оценку этому банку, но все же хочу рассказать о своем опыте Обращалась во время обеда 24го марта в ближайшее отделение к работе на Ленина 13, для... Читать полностью

09.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Посещала, вместе с мужем, офис Экспобанка в районе метро Павелецкая 26 февраля 2026 года по вопросу переоформления вклада. Очень понравился и сам современный офис банка и работа... Читать полностью

04.03.2026

Квалифицированное и ответственное отношение сотрудника к выполнению своих обязанностей

Оценка 5

15 января 2026 в 12 часов посетил офис АО "Экспобанк" ДО "БЦ "Сокольники", который произвел хорошее впечатление своей чистотой и вниманием к клиентам. При нахождении в офисе... Читать полностью

19.01.2026

Экспобанк Русаковская, 29

Оценка 5

Посетила офис Экспобанка по адресу Москва, Русаковская улица, 29 в минувшую субботу, 18 октября .Очень удобно, что офис работает в выходной день, поскольку ехать после работы не... Читать полностью

20.10.2025

Продукты банка