Не соблюдают условия договора!

Хочу выразить свое недовольстве по поводу самогл худшего обслуживания оператора

Изначально подавал заявку на коедит под авто, мне одобрили, дальше приехал курьер, мы подписали документы и сказали ждать звонка. Мне через минут 20 позвонили и начали задавать вопросы и после окончание звонка пришло смс то что кредит одобрили и зашел в Альфа Банк и там на витрине было у меня авто кредит до 1.799.000 осталось ввести вин номер и все. Зашел спустя дня 2-3 и с витрины пропало. Пишу в чат а они вообще не понимают о чеи речь идет, один говорит что условие были такие до 01.09 хотя кредит я оформил 10 сентября, другой говорит надо просто ссылку обновить которая пришла смс(потому что ссылка уже не действительно была) другой сказала что у вас одобрено до 1105.000 и с первоначальным взносом 10%. Оператор по телефону сказал что все хорошо, просто ссылку обновить. Я уже сутки не могу решить просто вопрос. Пытаюсь еще дозвониться до оператор этот бот вообще не помогает. Альфа банк вы что творите ? условия действует 30 дней вы сами это присылаете. А то в один день зайду есть этот кредит , в другой день нету, в третий день он есть. вы нарушаете правильно договора И за это предусмотрен штраф. И да, научите своих операторов чата работать, а не просто от болды отвечать ( и да еще, авто оценивают в одну сумму а дают другую, то есть меньше, хотя в первый день оформления кредита было по другому) это ПРОСТО БОРДАК и не кто жто решить не может. Но как же, в маркетинг рекламы полно а по факту внутри банка полный бордак В ИТОГЕ. Прислали смс 10.09.2024 что кредит одобрен(НЕ ПРЕДОДОБРЕН А ИМЕННО ОДОБРЕН, ТК ПРИЕЗЖАЛ КУРЬЕР И ПОДПИСЫВАЛИ ДОКУМЕНТЫ И ПОСЛЕ ЭТОГО ЗВОНИЛ СОТРУДНИК ЗАДАВАЛ ВОПРОСЫ А ПОСЛЕ ЭТОГО УЖЕ ОДОБРИЛИ КРЕДИТ,оставалось только ввести VIN номер машины и все) и действует 30 дней, сегодня (20.09.2024) прислали смс что в кредите отказали, хотя 30 дней не прошло. НИ где помочь не могут. ни на горячей линии, ни в чате, ни в офисе банка. Не БАНК а просто....