Четко

20.09.2024 21:19
1270
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банк максимально лаяльный к клиенту. Все мои вопросы были решены в мою пользу мне возвращали деньги даже когда касяк был за мной и бонус или кэшбеки модно было бы и не начислять. Очень удобно что можно 200к взять с кредитки. Лишний раз когда нужно что то купить не нужно суетится с переводом денег или дозайма у кого-то. Кэшбеки просто пушка сначала сделал себе про подписку и то лимит по 5к на каждую карту слишком мало а тут бесплатно премиум дали на год теперь не придется платить другими картами когда тут будет лимит по максимуму. Накопительный счёт конечно посровнение с другими маленький. ВТБ или озон по 20 даёт право всего на пару месяцев но потом по 14% а тут всего 12% и то это премиумом а без подписки даже ниже чем у Сбера это прям стыдно. Мне кажется должно быть стандарт 10% про 12% премиум 14% хотя бы. Приложение супер удобное максимально современное намного лучше конкурентов обсолютно во все. Короче к меня из всех моих банков тинькоф основной. Перевод по СПб 30кк в Сбере всего 100к это супер мало и обсолютно нехватка. Из минусов считаю что зря убрали процент на остаток, это копейки но жирная галочка для рекламы. Например сделать без подписки 1% на 100к с про 3% на 300к а с премиум 5% на 500к. Короче самый большой минус это заправка. Ибо заправляться нужно обезаиельно онлайн через раздел город а там очень мало заправок и не на все можно привезать карту. Поэтому на заправке я плачу той картой какая дала максимальный кэшбек на бензин. С кэшбеком тоже вопрос типо без подписки 4 из 7 с про 4 из 8 а с премиум не хринв не меняется. Сделали бы 5 из 8 ило у Сбера и альфы по пять у меня. Ну или хотя бы 4 из 10. Нужно добавить функций на премиум ибо то что там есть солтшегству не нужно и все покупают только про себе ибо отличии минимальные для обычного человека. Короче норм банк мне нравится потдержка супер. В альфе пригорает начинаешь матерится они пишут мол в таком тоне не будем с вами общаться а тут начинают извиняться просить за все прощение и ты как то сам успокаивается. Ну и Серёге 6****9 лайк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-27T14:16:45+03:00
Просьба добавить скриншоты переписки из чата на страницу вашего отзыва. Также банк запросил у вас дополнительные сведения для проверки, если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 05.10.2024 14:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 04.11.2024 Получили запрошенную информацию от автора, оценку засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2024-09-21T08:15:20+03:00
Приветствуем. Ваша обратная связь очень ценна для нас! Продолжим развивать продукты и сервисы для клиентов. Мы расширяем список партнеров, у которых можно заправиться. Следите за обновлениями. Передали информацию по вашим предложениям. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. Не нашли ситуацию, в которой бесплатно подключили премиум на год. Укажите в комментариях дату события. Если это было с вашим знакомым, то напишите нам на connect@tbank.ru его ФИО и дату рождения. Добавьте ссылку на отзыв. Вы указали дату в дополнительной информации. Расскажите, пожалуйста, об этом событии в комментариях. Также прикрепите скрин обращения через кнопку «Прикрепить документ». Скройте финансовую информацию и персональные данные. Возможно, модераторы позвонят вам для зачтения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.07%
решено проблем
32 455
отзыва
32 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка