Ужасный сервис, его просто нет
Решил стать клиентом этого банка, заказал карту , выбрал дипозон времени с 10-14 что бы принесли, на что пришло их смс на телефон
"Тада-а-м! 🎉Теперь и у вас будет Своя Карта.
Доставим ее 20.09.2024 00:00:00 в 10:00-14:00
Для получения понадобится паспорт."
Позвонил в банк в 14 00 , ждал 10 минут на линии, ура Настя на линии, сказала я отправила запрос в курьерскую службу вам СРОЧНО перезвонят. Никто не перезвонил, звоню им опять, они мне говорят у вас доставка с 11-до 20 00 , я говорю как так от вас смс с 10- до 14 доставка и я выбрал этот интервал для себя. Они опять говорят сейчас передадим в службу доставки, вам перезвонят.
Вообщем сейчас 21:41 никто не приехал и не позвонил!!! Минус один клиент!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах АО «Свой Банк»
Оперативное решение вопроса с блокировкой карты после утери
Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в общественном транспорте украли сумку, в которой находилась карта Своего Банка. Я подумал, что проще решить ситуацию по телефону и...
Сгенерировали расширенную выписку, приняли без вопросов
Для оформления документов потребовалась расширенная выписка по счёту с детальной расшифровкой всех операций за период с 01.06.2025 по 31.05.2026. Стандартная форма из приложения не...
Открыла вклад с телефона, получила проценты вовремя, мой опыт на 4+
Нужно было временно разместить деньги на несколько месяцев, накопилась сумма, которую пока не планировала тратить. В январе этого года оформила в Свой Банк вклад онлайн на три...
Честный разбор безопасности и лимитов в чате Свой Банка: как я решал вопрос с подписками и выпуском карты
Хочу поделиться подробным опытом общения с поддержкой Свой Банка в апреле 2026 года. У меня в кошельке более 15 карт разных банков, и я строго слежу за тем, чтобы не было лишних...
Решенная проблема с оплатой
Малоизвестный банк конечно. Впервые открыл виртуальную карту в ноябре 2025. Понадобилась, чтобы без комисии и моментально оплатить займ в мфо(манимен и платиза)Открыть карту просто...
Финансовые транзакции
21.10 мне нужно было проверить предыдущие транзакции по счёту в банке. Однако, несмотря на попытки найти соответствующую статистику, финансовых данных нигде не оказалось: ни в...
Дебетовая карта
02 ноября в 14 часов 46 минут, я позвонил в контактный центр в Свой банк. Мне ответила Елена Г. Я открыл недавно дебетовую карту и меня интересовало всё про карту. Мне понравилось...