Разглашение информации по задолженности третьего лица и угрозы

20.09.2024 22:38
1311
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

19.09.2024г. в 19:07 мне поступил звонок от сотрудницы АО "Банк Русский Стандарт" с целью разглашения информации о задолженности третьего лица, который является моим родственником. Данная информация меня не касается и знать мне её было не нужно, номер моего телефона, как дополнительный контактный прописан не был. После оглашения информации о чужой задолженности, мне сказали, что будет выезд в мою квартиру 20.09.2024г. с 15:00 до 17:00, так как задолжник имеет регистрацию в ней. В случае, если никто не откроет дверь, то замки будут вскрыты. На то, что недвижимость находится в собственности только у меня и я против, чтобы кто-то вторгался в неё и угрожал мне, при том, что я лично никаких задолженностей не имею, сотрудница сказала, что это не имеет значения, либо нужно открыть им дверь, либо мою квартиру вскроют. Прошу принять меры по данной ситуации. 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-09-27T14:13:19+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Банком предприняты действия по предотвращению звонков со стороны Банка на Ваш номер телефона. Поясним, что взаимодействие с Вами осуществлялось в рамках взыскания просроченной задолженности Клиента, ввиду неисполнения последним, взятых на себя обязательств, ввиду наличия подписанного Клиентом дополнительного соглашения на взаимодействие с Третьими лицами, а также отсутствия несогласия со стороны последних на осуществление взаимодействия. Изложенные факты о формате взаимодействия обязательно проверим. В случае возникновения дополнительных вопросов, поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день☀ Сегодня для меня был неожиданный неприятный звонок от судебных приставов по поводу моей задолженности перед банком Русский стандарт. Прошло несколько лет и я думала... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка