Заблокировали по 115-ФЗ
Я программист, занимаюсь разработкой програмного обеспечения. На текущий момент моими услугами пользуется компания И****** г.Узбекистан. К сожалению банков работающих с СНГ осталось не так много и я вынужден пользоваться услугами "Ренессанса". Мое первое знакомство меня насторожило, девушка по работе с юр.лицами не знала что у них есть валютный контроль и процент за обслуживание ВК, хотя данная информация есть в pdf на главной странице. Дальше интереснее, их сайт позволяет в логине вводить ведущие пробелы(копипаста логина с ведущим пробелом, мне стоила 5 дней выяснения причины незахода в ЛК). Писал заявление, просил через оператора, на то что бы мне сминусовали кэшбэк и отключили эту услугу, результата нуль! Теперь из-за 50руб. вмесяц я несмогу подать нулевку по УСН(система налогооблажения УСН6%+ПСН). Валютный контроль ни когда не шевелится с запросом документов, я в этом вопросе стараюсь быть максимально ответственным, и иногда высылаю документы без запроса. Несмотря на то что я получаю от нерезедента, рублями на рублевый счет, меня заставили заполнять справку о валютных операциях. На сайте нормальных банков типа "Т***к" и "Р***н" черным по белому написано: "Заполняется в случае получения платежей в иностранной валюте". Ладно и эту справку им предоставляю. Контракт поставил на учет, хотя в моем случае это не обязательно. На каждое поступление предоставляю все запрашиваеммые документы без задержек(ТЗ, АКТ, СВО, СПД). Все переводы делаю только себе в Т-***к (там на несколько порядков лучше условия и ПО, опять же поддержка в 90% случаев может помочь). Это очевидно по совпадению ИНН плательщика и получателя. Карту использую исключительно для текущих расходов на жизнь(расплачиваюсь в магазинах). И именно в пятницу 20.09.2024. У меня блокируют счет. Все что мне удалось выяснить что это было по 115-ФЗ. Ни кто ни чего не знает, причина неизвестна, ни с кем связать не могут, и все в духе поддержки ренессанса. Вечером, подчеркиваю в пятничу, мне приходит опросник. В котором спрашивают бред типа чем вы занимаетесь и зачем вы деньги себе переводили. ЧТО ЗА БРЕД?! Из документов, которые я вам на каждое поступление денег предоставляю разве не понятно?! Как ответить на вопрос зачем вы себе деньги переводите, я не знаю. Единственное что могу сказать, если бы ваш банк был уровня нормальных банков с нормальной поддержкой, я бы может пользовался вашими услугами. Но это далеко не так. Если бы "Т****к" не отключили от свифта я бы в жизни к вам не пришел. И даже "М***ль" который я ругал по началу, оказался на голову выше. Просьба перестать "тренироваться на котиках" и разблокировать мой счет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Ренессанс Банка
Нашли старую выписку для налоговой
Приходил в офис в Москве на Медведково, это было 14 апреля около 15:00. Мне срочно понадобилась архивная выписка по счету, который я закрыл еще пару лет назад. Думал, что это...
Выручили со справкой для пенсионного фонда
Заходил в офис Ренессанса на Вернадского, было это 10 апреля около 15:45. Срочно потребовалась выписка по счету для предоставления в пенсионный фонд, а я про нее совсем забыл...
Достойно работают
Отделение Ренессанс банка на ул. Большой Садовой, д. 239. Г. Саратов. Хороший и быстрый сервис некоторым другим офисам в пример. Вопрос у меня был элементарнейший - просто...
Не обновил данные, помогли с этим вопросом
Мне прилетала плашка в приложении, что надо обновить данные в соответствии с ФЗ, но я думал, что обновлял, и это ошибочное информирование. Когда меня заблокировали, оказалось, что...
Спасибо за порядок
Спасибо за быструю работу в отделении на Вернадского. Я периодически обращаюсь сюда, но 5 марта приходил за выпиской по старому кредиту, который был еще в конце 2010-го. Думал, что...
Спасибо за помощь!
Обычно дочь занимается всей документацией для меня, а тут в этот конкретный день, 2 февраля, она не смогла со мной поехать. Я очень волновалась, потому что знала, что нужна выписка...
Растете, молодцы!
Периодически заказываю документы через отделения, в данном конкретном случае мне нужно было взять выписку по счетам в пенсионный фонд. Мое мнение - в некоторых аспектах Ренессанс...