Обратилась в банк ДОМ.РФ за получением семейной ипотеки. Сделка прошла онлайн. Всю документацию я получила по электронной почте от менеджера по дистанционной ипотеке С-вой Полины, которая занималась подготовкой документов к сделке. Все документы были подготовлены максимально оперативно и правильно. Полина постоянно информировала меня о статусе документов, оперативно и вежливо отвечала на все мои вопросы.
Далее непосредственно на дистанционную сделку я вышла с менеджером банка Ш-т Ксенией. Ксения сопровождала меня на стадии подготовки, была на связи в день сделки. Очень вежливый сотрудник банка, все доступно и понятно объясняет, сразу вышла для оперативной связи на контакт в мессенджере в дополнение к почте. Благодаря Ксении сделка для меня прошла максимально комфортно без всякого стресса.
Спасибо Ксении и Полине за работу!
Также посетила отделение банка на ст.м. Белокусская. Была очередь, но ожидание не превысило 40 минут. Сотрудники отделения вежливо и оперативно обслуживают всех клиентов. В отделении царила спокойная атмосфера. Отделение расположено очень близко к метро. Найти его не составило никакого труда.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди
10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу...
Оформление семейной ипотеки
Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу...
Благодарность сотруднику банка
Хочу выразить свою благодарность специалисту банка К-ой Ирине. Спасибо Вам за компетентное сопровождение сделки по ипотеке!!!. Сделка проходила в дистанционном формате и было...
Оплата ипотеки и справка по закладной
Имею ипотеку в банке Дом.РФ. Сегодня обращалась в челябинский офис для того чтобы оплатить ипотеку. Обратилась к администратору чтобы получить талон, сообщила о том что не могу...
Получение ипотеки
04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это...
Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске
Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист...
Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума
Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от...