5 раз пытался оформить карту

21.09.2024 16:31
721
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

5 раз пытался оформить дебетовую карту этого банка. Хотел попробовать русскин стандарт как основной. В итоге, 5 раз делал заявку через сайт, никакое смс не приходит( сторонние СМС доходят). Написал в чат банка, оператор сказала в одном сообщении что заявок нет, в следующем, что они есть. Короче сразу было видно как они работают. 

На след день, позвонил сам оператор, сказал, приезжайте в отделение, карта вам одобрена. Я уже и не думал, что это произойдет. Поехал через весь город на такси, в рабочее время, что бы успеть получить карту. В итоге, в отделении сказали Вам отказано. Какие причины, никто не сказал. Отписал в чат банка, сказали вам одобрена КРЕДИТКА, хотя я ее даже и не пытался получить. Зачем банк, обманывает своих будущих клиентов, я трачу время свое, деньги, что бы получить карту. 

Пусть отзыв увидят кто рассматривает этот банк, и подумаю еще раз.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-09-27T14:03:28+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение, а также за проявленный интерес к продуктам нашего Банка. Информирование в ЧАТе по заявке основывается на факте и качестве её оформления. После дозаполнения Вашей заявки по дебетовой карте была предоставлена информация о её наличии. Вероятно, во время общения в чате возникло недопонимание относительно категории карты (кредитная / дебетовая). На текущий момент, в соответствии с Условиями предоставления и обслуживания Карт «Русский Стандарт» (п. 10.6) Банком принято решение об отказе в выпуске/активации карты. Надеемся, что пояснения были полезны. В случае возникновения дополнительных вопросов - мы всегда рады ответить на них! Поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 546
отзыва
15 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв за работу орел

Оценка 5

Я ваш постоянный вкладчик более 5-6 лет. Сегодня обратился за переоформлением вклада, так как закончился, сотрудник банка Андрей принял без очереди, и предложил повышенную ставку... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Пришла в банк для получения Дебетовой карты. Сотрудник Анастасия помогла мне все быстро оформить, рассказала все привелегии карты, что есть кэшбек, и бесплатное обслуживание, если... Читать полностью

26.08.2026

Кредит наличными

Оценка 5

18.08.26 позвонила девушка с предложением кредита наличными , я согласилась . мне быстро одобрили нужную сумму и пригласили в офис .Обращалась в офис 26.08.26 в Оренбурге на... Читать полностью

26.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

26. 08. 2006 года обратилась в банкт Русский Стандарт по адресу ул. Братьев Кашириных 158 для получения дебетовой карты банк армани Мир. по условиям пользования и... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка