Банк "теряет" заявки на оформление кредитных карт по реферальным ссылкам
1. 20.08.2024 оформил на сайте МКБ заявку на получение кредитной карты "Можно больше". На зарегистрированный в МКБ номер телефона получил от МКБ СМС сообщение с кодом для подтверждения оформления заявки.
22.08.2024 обратился в чате мобильного приложения с вопросом о статусе рассмотрения заявки. Получил ответ от представителя МКБ, что никакой заявки на выдачу мне креитной карты в информационных системах нет. Представитель МКБ запросил у меня скриншот с СМС кодом для потверждения оформления заявки и сообщил, что банку необходимо до 5 дней для разбора проблемы. Через 5 дней не произошло ни ничего, никаких ответов не было.
16.09.2024 оформил на сайте МКБ ПОВТОРНУЮ заявку на получение кредитной карты "Можно больше". На зарегистрированный в МКБ номер телефона получил от МКБ СМС сообщение с кодом для подтверждения оформления заявки.
17.09.2024 обратился в чате мобильного приложения с вопросом о статусе рассмотрения ПОВТОРНОЙ заявки. Получил ответ от представителя МКБ, что никакой ПОВТОРНОЙ заявки на выдачу мне кредитной карты в информационных системах нет. Представитель МКБ вновь запросил у меня скриншот с СМС кодом для потверждения оформления заявки и сообщил, что банку необходимо до 5 дней для разбора проблемы.
По состоянию на 22.09.2024 никакой внятной информации о причинах таких ошибок в работе банковского ПО мне не предоставлено. Сроки, в которые МКБ "найдет" мои заявки и предоставит по ним ответ не известны. Номера заявок 21352059 и 21606000. Оформление двух указанных выше заявок делал по одной итой же реферальной ссылке в надежде на выполнение банком условий начисления вознаграждения за привлечение клиентов. Реферальная ссылка в дополнительной информации.
Пока вижу, что функциональность по оформлению заявок на получение кредитных карт на сайте МКБ не работает. Программа МКБ "Приведи друга" не работает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о кредитных картах Московского кредитного банка
Красногвардейское
22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли...
Помощь в восстановлении доступа в приложение банка
Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5...
Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте
1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были...
Закрытие счетов
Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть...
Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа
18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода...
Отзыв
01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении...
Благодарность
27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления...