Активация карты
16 сентября 2024 г. на сайте банка подал заявку на дебетовую карту "Твой кэшбек", самую раннюю дату получения можно было выбрать 22 сентября, но карта была готова уже на следующий день и 18 сентября мне позвонил оператор, сказав, что мне ее доставят 19 сентября (четверг), что порадовало. Встретившись с представителем, я подписал документы, показал паспорт, был сфотографирован и стал ждать активации карты, т.к. она происходит не позднее следующего рабочего дня. Тут начались проблемы, прошли сутки, карта не была активирована и я позвонил в контактный центр, ожидая на линии 15 минут, получил ответ, что день еще не закончился и карта будет активирована, но если нет позвонить в субботу и мне все сделают. В субботу 21 сентября, прождав еще 20 минут, наконец дозвонился до контакт-центра, девушка оператор задала мне кучу вопросов, чтобы убедиться в моей личности, попросила назвать все данные паспорта и после ответила, что активации карты нужно ждать 3 дня, на что я возразил, представитель говорила 1 рабочий день. Также написано в документах по карте и говорит робот на горячей линии, оператор предложила создать обращение, которое будет рассмотрено в течение 5 дней. Сегодня 23 сентября, карта до сих пор не активирована, хотя нужна она мне была уже на прошлой неделе, не понимаю в чем сложность этой активации, все другие банки делают это моментально, одно разочарование.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Хочу оставить отзыв
Доброго времени суток. Хочу отдельно поблагодарить курьера Евгению из города Ульяновска, которая привезла мне карту. Встреча прошла замечательно, она всё объяснила понятно и...
Детская карта
Здравствуйте. Я получила детскую карту сегодня. Ждала её недолго. Мне очень понравился дизайн. Спортивная тема мне очень близка. Мне помогли в офисе банка скачать мобильное...
Все отлично
07.09.2026 получила карту "Твой кешбек" ПСБ банка в отделении г. Сыктывкар. Все сделали быстро, очередей нет, сотрудник Дмитрий ответил на все вопросы, помог разобраться с личным...
Оформление карты
Обращалась в офис банка по адресу переулок Герцена д.2 для выпуска карты жителя Ярославской области. Меня обслуживал главный менеджер по работе с клиентами Ч-ва Антонина А-вна...
Твой кэшбек
8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка. Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про...
Прекрасное обслуживание, благодарность
8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и...
Дебетовая карта
Заказал дебетовую карту ПСБ через приложение, выбрал доставку курьером. В назначенный день курьер приехал вовремя — позвонил за час, предупредил. Вежливый, всё показал и объяснил...