Бюрократия как она есть
Здравствуйте.
Максимально редко оставляю отзыв, но ситуация прямо раздражает.
Перевыпустил в веб-версии приложения карту ЕКП( Единая карта петербуржца) потому, что перестала срабатывать. Кстати, это уже второй перевыпуск за три года. Предположу, что карта "размагничивается" из-за частого использования ее в транспорте. Других идей у меня нет потому, что таких проблем с картами других банков у меня не было никогда.
Получается карты на руках нет, деньги на счете есть. Хочу сделать перевод по СБП, а не могу - пишут что карта не активирована. Хочу активировать , а нет такой кнопки.
Звоню на номер 900 и оператор мне сообщает, что кнопка активировать есть только в приложении, а в веб-приложении для айфона такой опции нет. Возникает отдельный вопрос почему??? Что за дискриминация по телефонному признаку???
Оператор говорит, приходите в банк и мы установим вам приложение, но мы же не дураки давать свои пароли и логины iCloud сотрудникам банка. И я ставлю приложение на андроид смартфон. А там ... ни дать ни взять смотри скриншот) кнопка есть, но активировать нельзя.😁
есть две карты других банков. И обеими мог пользоваться до получения ее на руки( платежи и перевод). Так что Сбербанку не зачет. Греф говорит ХХI век, биг дейта, блокчейн, а перевести 5 тысяч рублей я в итоге так и не могу.(
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...