Ужасный банк, ужасное обслуживание, некомпетентные сотрудники
30.09.2024 пришла в офис банка ( окно на почте) оформить пушкинскую карту на физ носителе. Оказалось, что у меня уже есть виртуальная. Сотрудник уговорил перевыпустить (сказал, что так надо), за перевыпуск на физ носителе я заплатила 500р. Сотрудник сказал, что через пару дней придет СМС с готовностью. В чате мне сказали, что через 6-14 дней, притом рабочих. Прошли 14 раб дней, карты нет. В чате просят еще 3 дня на решение. Сегодня снова компостируют мозг, снова подождать до 5 раб дней. Услуга оказана некачественно, деньги за нее не возвращают, карты на руках нет. Не банк, а ужас. Если б был выбор - никогда и ни за что. Жалоба в цб составлена и отправлена!
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...