У меня довольно крупный кредит в Банке, ежемесячные платежи чуть более 25000 руб. Всегда платил вовремя, но в апреле сменил работу, на прошлой задерживали с выплатами. Пока ждал выплат на новой пропустил платежи по договору. Мало того что должен был пропущенные, текущие выставленные ещё и неустойка капала не маленькая. Что удивительно мне помог именно сотрудник взыскания, который работал с моим договором- Руслан Р. З-ев. Примерно в середине августа (точно не помню число) со мной связался сотрудник. Мы говорили наверное около 10-15 минут. По итогу договорились что я оплачиваю пропущенные платежи а он поможет снизить мне сумму за счёт списания штрафов в индивидуальном порядке. Все же сумма действительно крупная. Ну и 13.08.2024 мне пришло сообщение от банка что неустока на сумму 52 000! Отменена. В приложении тоже сразу все обновилось. Я очень приятно удивлён что пошли навстречу. Это помогло мне выровняться в оплатах. Спасибо что идёте навстречу и думаете о клиентах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность сотруднику
Возникли проблемы с оплатой по кредиту. 28 августа не мог никак оплатить кредит. Приложение не работало. И это в крайний день оплаты. Со мной связался сотрудник банка - Д-ов А. И...
Отзыв для Романа
Обратилась к сотруднику Банка С-ву Роману А. (был разговор по телефону 07.08.2026). Мне надо было что бы сделали справку о наличии в Банке открытых счетов и указание остатка на...
Благодарность
Уехал из города и совсем забыл что у меня был платёж по кредиту 28.06.2026. Мне через несколько дней позвонил мой куратор А-в Дмитрий и спросил что случилось почему не поступила...
Положительный отзыв
Поднакопил я денег и хотел направить всё это богатство на частичную оплату моего кредита. Пытался разобраться как оформить всю эту процедуру, но так и не понял. Если просто...
Благодарность
Мне позвонил 26.08.2026 сотрудник Банка Г*** Кирилл С*** чтобы напомнить мне о том, что через 2 дня у меня дата платежа. Я была очень рада его звонку, во-первых потому что...
Благодарность
28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла...
Благодарность
У меня была очень тяжёлая ситуация по кредиту. Я впервые допустила просрочку, почти 3 месяца. Всегда платила вовремя, но сейчас очень тяжело в финансовом плане. Очень сильно...