От всей души хочу поблагодарить сотрудника Банка З-а Руслана, который оказал мне неоценимую помощь в решении моего вопроса с погашением просроченной задолженности перед Банком. Вообще меня очень приятно удивляет политика Банка по работе с должниками. Мне кажется это единственный Банк который так печется о своих клиентах попавших в трудную ситуацию. В этом году моё стабильное финансовое положение пошатнулось довольно серьезно. С февраля по сентябрь Руслан был моим куратором по Договору. Что сразу понравилось это то, что поняв причину просрочек сотрудник сразу начал предлагать варианты. В начале марта оформили комфортный платеж (как реконструкция ). Это позволило мне оплачивать 2месяца по 2000 вместо 6039. Сразу стало легче, такие суммы были посильны и было время на решение проблем с доходом. Но к сожалению не получилось найти достойный заработок. Снова пошли пропуски, и Руслан настолько, насколько возможно помогал мне что бы дело не перешло в суд. Давал возможность оплатить один платеж вместо двух/трёх пропущенных. Звонил, приезжал - мы много беседовали и искали решение которое позволит мне выровняться в платежах. Я чувствовал что ему не все равно, что человек искренне хотел помочь мне. Сейчас более менее спустя столько времени ситуация более стабильна. Во многом благодаря Руслану. Если бы не он, то уже давно я бы перестал платить и имел дело с судебным решением. Спасибо за все, что Вы сделали для меня.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Сотрудник
28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для...
Благодарность
Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо...
Отзыв
Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать...
Благодарность сотруднику!
Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение...
Благодарность!
Сам позвонил в Банк 24.08.2026 своему куратору по договорам Ш-ну Сергею.Мне надо было уточнить суммы к оплате- у меня несколько договоров и разные даты, постоянно уточняю что бы не...
Благодарность сотруднику Ивану
В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом...
Кредиты
В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была...