Обман от своего банка
Оформить карту хотел давно,но ждал интересного предложения от банка,дождался акции и оформил кредитную карту,получил через курьера дебетовую и кредитную карту. По кредитной карте обещали сертификат озон при выполнение условий акции. Условия акции были выполнены,прошло уже 2 месяца,решил уточнить в чате почему не пришел сертификат,сказали что нужно 45 дне й подождать,но уже прошло больше чем 45 дней. Ладно. Подождал ещё месяц,пишу снова в чат и мне говорят что я не учавствую в акции,так как не проходил по акционой ссылке. Оставили огромный негатив,решил закрыть карты и удалил приложение. Сегодня увидел новую акцию от банка,так же решил поучавствовать,дать второй шанс,прочитал условия акции что нужно быть новым клиентом либо если закрыты счета более 90 дней,я подхожу. Решил скачать приложение и был неожиданно удивлен что до сих пор банк не закрыл счет кредитной карты,а прошло уже больше чем пол года. Такого ужасного отношения к клиенту я не ожидал. Не советую свой банк. Обманщики
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»
Очень хороший банк и поддержка
Доброго времени суток. Давно уже пользуюсь Своим банком, как кредиткой так и дебетовой. Нравится бесплатное обслуживание и быстрая поддержка. Именно в этом отзыве хотел бы ее как...
Очень хорошая работа техподдержки в банке
Оператор поддержки Виктория С оперативно ответила на вопрос касаемо блокировки ФЗ 161 и оформления кредитной карты. Оператор был очень вежлив, поднял настроение. Так же по поводу...
Поддержка огонь
Здравствуйте, я забыл пин код к своей кредитке от Своего Банка, вообще никак вспомнить не мог. Зашёл в приложении, не разобрался где тут смена пин-кода и решил написать в поддержку...
Кредитная карта
11.12.2024 обратился в чат банка с вопросом о комиссии за обслуживание кредитной карты. Совершал покупку, но вернул кредитные средства только на следующий день. Оператор Ангелина...
Нравится, что все можно легко решить через приложение
Работать с этим банком легко. Я вначале оформил здесь дебетовую карту, а теперь еще взял кредитку. Мало того, что по кредитке тоже идет кешбек на покупки, так они еще и лимит...
Оформил карту Своя Кредитка
Нравится пользоваться кредиткой от Свой банк. Я по ней и покупки провожу, и услуги оплачиваю, никаких проблем. Пополняю карту, как онлайн, так и через банкоматы, причем пополнение...
По моему вопросу все решилось быстро
В целом я довольна работой банка. Своя кредитка очень выручает, особенно в конце месяца, когда до зарплаты остается еще неделька, при этом хочется что-то купить полезное для дома...