Некомпетентность и безразличие
В этом банке у меня была Дебетовая карта и два накоартельных счета. В марте 2024 обратилась с заявлением о закрытии карты и счетов. И о чудо! По Накопительному (!) счету у меня оказался долг перед банком! 29.03.2024 получила ответ с объяснением причины: техническая ошибка при начислении проценто, которая произошла (внимание!) в мае 2023 (!). Сумма, оказалась для банка ЗНАЧИТЕЛЬНОЙ. Такой значительной, что вместо извинений перед Клиентом за допущенную банком ошибку с меня потребовали вернуть все 284 рубля 74 копейки! 15.04.2024 выполнила ВСЕ условия (внесла на несчастный счет 284,74 руб и написала еще одно заявление на закрытие счетов и карты). И о чудо! Ничего не произошло! Деньги так и ждут, счет не закрыт. Еще раз пришла в тот же (Головной офис) и ещё раз написала заявление. Как можно так работать?! Вместо извинений за ошибки и бездействие сотрудников, банк уже полгода унижает себя и клиента за 284 рубля 74 копейки. Ваша репутация того стоит? Чего стоит банк, который позволяет своим сотрудникам так работать?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о дебетовых картах Уралсиба
Помощь с выпиской
Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что...
Смена пин-кода
02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки...
Категории кешбека
2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну...
Уралсиб — это любовь с первого платежа!
Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два...
Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил...
Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги...
Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль
Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат...