Невозможность закрыть расчетный счет
Обслуживалась на отделении Почта России, улица Пролетарская , д. 2, сотрудник отделения открыл карту не сообщив заранее об открытии счета, только спросив "хочу ли я иметь кэшбэк на в 15 % на отправку писем на почте России". В итоге я поняла , что мне открывают карту , только когда мне дали договор на обслуживание. За мной была большая очередь, которая возмущалась и я не стала , тогда ничего говорить.
Сегодня 25.09. я пришла в отделение Почта Банка , по адресу : г. Балашиха, мкр.Железнодорожный , ул Пролетарская д.2. , с намерением закрыть этот счет, так как дома ознакомившись с тарифами банка ( с коими меня не ознакомили при открытии мне счета), я поняла, что тарифы меня не устраивают.
Сотрудник данного отделения отказался меня обслуживать. Услышав о том, что я хочу закрыть счет, сотрудник начал говорить , что именно сегодня , и именно на закрытие счетов не работает программа. В частности не работает верификация паспортов через МВД, хотя на открытие счета верификация паспортов почему то работает. В процессе разговора, сотрудник постоянно пвышала голос и вела себя по хамски.
Крайне не реккомендую связываться с данным банком и хамскими сотрудниками, где нельзя получить услугу и тебе еще нахомят.
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...