4 часа мучений, которые ни к чему не привели
Сегодня оформляли, а точнее пытались оформить сделку по купле продаже квартиры. Приехали в головной офис на Думской. Ничего не предвещало беды, но! Менеджерам поменяли программу, которая естественно не работает. Я в роли доверенного лица, с доверенностью все как полагается, но меня не могли, на протяжении 4х часов внести для сделки, сразу хочу отметить наш менеджер сделала ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ, но тех поддержка не помогла ни сотруднику ни клиенту, три раза она при нас обращалась к этим одаренным технорям, которые ей отвечали, ну да сбой только после 30ого сделаем! ЛЮДИ СИДЯТ НА СДЕЛКЕ! И получают такой ответ от тех поддержки, которой платят за решение проблем, а не усугубление их!!! по итогу сорванная сделка! Но за договор оплату в первую очередь сняли. Куда смотрит руководство не понятно, при условии, что клиенты пачками бегут из Сбера!! оставить претензию через оператора, естественно не получилось, отсылают на 1000 сайтов и номеров. Может отзыв здесь хоть как то повлияет. Встречу перенесли, но если опять не получиться, придется решать все через суд! Итог самый убогий банк страны!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность банки.ру и Сбербанку
Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...