Самый клиентоориентированный банк

25.09.2024 17:54
1108
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

25 сентября обратилась в офис Промсвязьбанка по адресу: г. Москва пр-кт Нахимовский 40 (ДО Профсоюзный) для открытия обычного счёта, для получения выплат.

Сотрудник У-ва Юлия пригласила меня к себе. Юлия, очень вежливо и внимательно отнеслась к моим документам и вопросам, была терпелива и учтива. Комментировала каждый свой шаг, объясняла какое действие проводит на данном этапе взаимодействия. Я была очень удивлена, давно не встречала такого отношения, хотя и в банки хожу редко. В ходе общения, Юлия рассказала мне про несколько акций в банке: повышенная ставка на накопительный счёт 19%, акцию по кредиту, про вклады и про кредитную карту. Последнее предложение меня заинтересовала. Менеджер не навязчиво рассказала про кредитку и предложила оформить. Вообще, кредитками пользуюсь крайне редко,но,видимо, Юлия действительно профессионал своего дела, ее была очень приятно слушать. Очень просто и понятно рассказала, про условия пользования картой, про акцию 13 зарплата, про возможности карты и у меня просто не осталось выбора, как ее оформить.

Вышла я из офиса более чем довольна, пришла за просто операцией, а ушла с кредиткой,которая будет давать доход.
без сомнений вернусь ещё раз в этот офис, к этому менеджеру. Буду всем рекомендовать. 

Очень бы хотелось, чтобы больше таких людей работало в подобной сфере. Внимательных, честных, приятных в общении профессионалов.

ПСБ
ПСБ
2024-10-01T10:09:50+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова в адрес Юлии. Мы рады, что она смогла помочь Вам и предоставить всю необходимую информацию. Обязательно передадим ей Вашу благодарность. Надеемся, что наше сотрудничество продолжится и дальше. Ждём Вас снова в наших офисах!

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,51
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 052
отзывов
3 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Продукты банка