Дебетовая карта

26.09.2024 15:50
856
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В банке Открытие у меня 2 кредита .Один из них авто уже перешел в ВТБ, второй остался в банке открытие .На днях пришло уведомление что с 01.10 будет списываться плата в размере 1000 в месяц за обслуживание дебетовой карте ,которая у меня привязана к кредиту .Я этой картой не пользуюсь от слова совсем .Затем пришло смс ,что якобы мне нужно приехать в офис банка ОТКРЫТИЕ и перевести кредит в ВТБ что бы избежать списания 1000 рублей .Я почему должна куда-то ехать и что-то переоформлять? это что за хаус ?горячая линия не работает от слова совсем ,на звонки никто не отвечает кроме робота .Вы как работаете ?жду обратную связь с решением моего вопроса 

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-10-01T12:15:48+03:00
Добрый день. Банк вправе вносить изменения в тарифы в соответствии с п. 9.14. [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/TF-165-14_rules_bank_cards.pdf]Правил[/URL]. С 01.10.2024г. банк будет списывать комиссию за обслуживание карты в сумме 1000 рублей в календарный месяц. Если остаток на счете меньшее 1000 рублей, комиссию спишем в сумме доступного остатка. Подробную информацию о тарифах разместили на [URL=https://www.open.ru/docs?from=main_footer/]сайте банка[/URL].   Если спишем комиссию, обратитесь, пожалуйста, в банк, чтобы составить обращения на возмещение комиссии. Для этого возможно позвонить на горячую линию банка по номеру 8 800 444 44 00, написать в чат, обратиться в  [URL=https://www.open.ru/map/]офис[/URL] или написать на нашу почту banki-ru@open.ru. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024