Непредоставление денежных средств по ипотечному кредиту
18 сентября состоялась сделка по приобретению мной квартиры с использованием собственных средств и материнского капитала, в качестве первоначального взноса, и кредитных средств. Систему безопасных расчетов использовать не удалось, со слов сотрудника банка : из-за небольшой суммы кредита и маленького срока. Попросили подойти на следующий день, после регистрации сделки в росреестре, для перечисления денежных средств по ипотечному договору.
19 сентября я пришла в офис, деньги перечислить не удалось. Сотрудник банка звонила в поддержку, где сообщили, что из-за небольшой суммы кредита и маленького срока превышает коэффициент МКС.
Изменить условия ипотечной сделки не позволяет информационная система, завершить и перевести денежные средства тоже не позволяет информационная система.
Согласно договору купли продажи я должна в течение 7 календарных дней с момента гос регистрации в росреестре обратиться в офис СФР для перечисления мат капитала, чего я сделать не могу, тк в банке сообщили, что из за задержки возможно придется вносить изменения в договор купли продажи.
Время идет, на официальное обращение я получила отписку, что вопрос решается, никаких сроков не обозначено.
Занимаюсь составление досудебной претензии, далее в суд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...