Обращение
И еще раз здравтсвуйте!
Мария, по скольку по моим ощущениям только после Вашего привлечения к вопросу начинает что-то делаться, то напишу сюда еще раз.
Значит так, 20.09.2024 я тут уже написал полотно о том, как все "прекрасно" в сбере.
Ссылка на отзыв вот:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11745347/
За эту неделю все стало гораздо чудесатее чем было)
Начну с того, что на карте остаток средств составлял 17 с копейками тысяч(до того, как мне не пришел аванс зп, 58000 и все такое). Ночью 20.09. мне все же прилетает аванас в 18000 и...баланс на карте(ВНИМАНИЕ) становится -24000(!!!!!!!!!!). Никаких расходных операций не было. Спустя час, прилетает 58000 и баланс становится 330000. ОВЕРДРАФТА у меня в принципе не подключено!!!
Оставляю очередное обращение в банке, 5ое за день, с пересказом всего того, что было.
Но! Мария, если Вы думаете, что это все, Вы ошибаетесь)))
Далее, 25.09. мне должны были привезти новую карту(я же старую в отделении заблочил, по рекомендации самого отделения), ну так вот 25 числа мне никто не позвонил. 26 числа перенесли дату получения на сегодня(27.09). В смс сказано: " ждите с 12 до 13", в назначенное время никто не позвонил, не написал, ничего не привезли.
Звоню в 900, прошу связать меня с курьером или дать его контакты, на что получаю отказ, прошу карту в ближайшее отделение доставить-тоже отказ. Можно только обращение составить или же перевыпустить карту еще раз.
Сбер, вы в себе там вообще? Почему у меня, как у человека, которому раз в месяц вы предлагаете свой мегауберкрутой счет для бизнеса, появляется стойкое чувство того, что меня, простите, обманули???
Мария, ОЧЕНЬ прошу вернуть мне все деньги и я, пожалуй, уйду из Вашего банка полностью как клиент. Смотрю на свою "коллекцию" обращений в приложении и глаз дергается.
Вот реально, проблемы на всех уровнях. 900 ничего не знает, не понимает, может только обращение выдать, банкоматы глючат, приложение списывает в минус денги на карте, банк не зачисляет деньги, виснет, зависает и не дает ничего сделать со своей картой и своими же деньгами. Я реально боюсь что-либо делать по карте после 20.09. Мало ли, вдруг при оплате телефона у меня окажется минус миллиард??!
Готов каждое слово подтвердить скринами, номерами обращений и тд!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт
Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...