Кредит Европа Банк

Подробная инструкция и обучение по мобильному приложению

27.09.2024 16:43
940
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я давно являюсь клиентом этого банка и хочу поделиться своими впечатлениями. Банк отвечает моим потребностям, особенно мне нравятся вклады с выгодными условиями.  20 сентября проезжала мимо и решила заглянуть в офис для получения информации по вкладам, меня интересовали текущие ставки. Ранее у меня был открыт вклад в 2022 году на три года, и заканчивался только в сентябре 2025,и как оказалось в настоящее время не очень выгодные условия. Зайдя в отделение, очереди не было. Я была очень приятно удивлена, что сотрудница Ирина меня узнала и с улыбкой пригласила к себе по имени-отчеству. Я почувствовала себя привилегированным клиентом. Внимательно выслушав меня, рассказала мне о новый тарифах банка.  Мне понравились условия на 1,5 года, ставка 18,75%. Но когда подошло время для оформления, выяснилось, что паспорт я оставила дома.  Тогда Ирина рассказала, что я могу это сделать самостоятельно, она проверила подключено ли у меня мобильное приложение. Сбросила новый пароль , т.к. выяснилось, что я его забыла. Проверила и показала ( расписав на отдельном листке бумаги целую подробную инструкцию) о том как я могу из дома самостоятельно переоформить свой вклад. В субботу я пополнила свой счёт и самостоятельно переоформила вклад под выгодные условия. Спасибо огромное за консультацию и обучение по мобильному приложению. Внимательное отношение и готовность помочь оставили приятное впечатление и укрепили мою уверенность в выборе этого банка. 
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-09-27T17:24:00+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Помощь при пролонгации вклада

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения на Маркса, 73 в Челябинске. Ситуация была курьезная: я совершенно забыла про пролонгацию вклада, открытого еще 2 года... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в г. Красноярск Мира 19 ст 1. 21.08.2026 примерно в 11 часов утра. Попала к сотруднику Гульнаре. Приняли быстро. Сотрудник задала все необходимые... Читать полностью

21.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в отделение на Калинина 62 19.08.2026 в городе Казань для открытия вклада под 11,5 %% на год, приняла сотрудница Анастасия, я внес деньги на счет через... Читать полностью

19.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Обратилась в отд.банка 19.08.2026, на Невском пр.137. Для уточнения процентов по вкладу. Пригласила сотрудник банка Оксана К., рассказала доходчиво информацию по вкладам. Спасибо... Читать полностью

19.08.2026

Очень помогли в офисе на Ленинском проспекте

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентом банка на Ленинском проспекте, хочу оставить отзыв о работе сотрудника Валерии . 18 августа в 15:00 обратилась в свой офиса для открытия вклада ,также... Читать полностью

18.08.2026

Вклад

Оценка 5

Сегодня, 14.08.2026 года пришел в отделение банка на улице Свободы, д. 22 для переоформления вклада. Специалист Полина показала и помогла это сделать через мобильное приложени... Читать полностью

14.08.2026

Большая благодарность

Оценка 5

Добрый день, сегодня 11.08.2026 года приехала в город Ярославль в отделение КЕБ на свобода 22. У меня была завершена процедура банкротства и мне необходимо было разблокировать... Читать полностью

11.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка