Халатное отношение банка к своим клиентам
Курьер не доставляет карту уже более недели назначенного срока, со мной никто не связался, доставка должна была быть 21.09.24 , я ждала , но мне позвонили и не приехали, сводила в службу курьерской доставки , мне переносили сначала на 25.09.24, после чего на 27.09.24, а потом на 28.09.2024 доставку. Со мной никто не связывался , звонила сама на номер 8 (901) ***63. Доставку переносили и меня не уведомляли, уведомили один раз только о переносе с 27.09.24 г на 28.09.24. Курьер снова не приехал, снова я звонила на номер 8 (901) ***63 и попала на того самого курьера, который сказал, что он вообще работает только по субботам, в другие дни он бы мне и не стал доставлять карту, и у него есть другие клиенты, а мое пока он карту не готов отправить, так как он ездит в удобные районы для него, а в моей район ему неудобно добираться. После чего я спросила, что в таком случае мне что, придется карту ждать полгода , и получила ответ : «наверное да». Решите мой вопрос, я через неделю уезжаю в ДНО и больше в Симферополе меня не будет, мне нужны реквизиты для работодателя на госслужбу. Сотрудники горячей линии дали мне номер вашего курьера для написания жалобы на него 1****9. диспетчера горячей линии обещают решить вопрос и перезвонить на следующий день и не перезванивают. Не помогают решить проблему абсолютно, только хотят быстрее закончить диалог.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Успешное открытие «Вклада в Победу»
Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать...
Получение дебетовой карты
Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с...
Благодарность ПСБ
3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без...
Лимиты по снятию с карты
В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн...
Благодарю за обслуживание
Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить...
Отлично
Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк...
Получение зарплатной карты
Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...