Помогите закрыть карту
Здравствуйте. Прошу содействия в ситуации. Мой отец, ввиду неиспользования карты банка Открытие решил ее закрыть. В отделении банка отцу сказали, что за ним числится непогашенный штраф 500 руб, поэтому закрыть карту пока не удастся. Замечу, что штраф был оплачен еще в прошлом году. Сотрудником банка было рекомендовано обратиться в службу судебных приставов для получении справки о том, что за ним не числится никаких долгов.
В нашем городе весьма проблематично попасть на прием к приставу, тем не менее, после нескольких попыток, моему отцу это удалось; Судебный пристав подтвердил, что за ним нет никаких долгов.
Папа вновь пришел в отделение, и снова отсидев очередь, уже со справкой, надеялся -таки закрыть эту карту. Сотрудник сказал, что необходимо подождать неделю(!!!) для идентификации этой справки в системе банка.
Спустя 8 дней мой отец вновь обратился в отделение и вновь ему велели ждать, т к проверку справка еще не прошла. Звонок из банка поступил тем же вечером, и тогда сотрудник банка сказал, что справка "не такая".
Мой отец пенсионер, ветеран труда, в настоящее время проходит лечение от онкозаболевания. Сколько можно ему еще ходить в банк, чтобы просто закрыть карту, замечу, пустую ?!
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...